烟台有没有免费办理POS机的地方
中国山东网感山东3月26日电(记者 高宁 实习生易莉莉 通讯员孙德明)如何用手机进行网上支付? 乘车时如何出示健康码? 对这些年轻人来说容易的小事,有时对老年人来说却是个大问题。 为帮助老年客户更好地享受智能化应用带来的便利拉卡拉POS机办理,烟台移动近期积极开展了一系列“暖心服务”活动,针对老年客户的特点和需求,切实解决老年客户的难题使用智能手机。 终端面临的困难和问题,为终端提供更周到、贴心、便捷的服务。
爱心服务:设立爱心服务岗
据了解,目前移动营业厅是老年人办理通讯业务的主要场所。 为此,烟台移动在营业厅设立了“爱心服务岗”和“爱心专座”。 老年顾客进入营业厅,会有专人引导,为老人提供一对一服务,并在服务过程中放慢语速,让老人听得更清楚、更明白更好的。
贴心服务:适时举办老年班
烟台移动公司将适时举办多期“老年班”。 工作人员现场为老人讲解“通信诈骗”知识,同时介绍“智能摄像头、智能门铃、智能猫眼”等一系列安防产品烟台有没有免费办理POS机的地方,提高老人的自我防范意识。老年; 同时,工作人员还会现场指导老人操作智能手机,让老年客户更好地享受智能终端给生活带来的便利。
舒适服务:配备养老设施
烟台移动公司还为营业厅配备了“老花镜、放大镜、老人信息卡”等便民用品,并在客户休息区设置了“爱心座椅”,缓解老人排队等候的焦虑. 老人提供最优质周到的服务。
用心服务:优化业务流程,提供全场景支付
烟台移动还将根据老年客户需求,提供“人工服务、自助终端”等多种业务办理方式,并配备专人引导; 营业厅还将提供现金、银联、POS、第三方支付等多种支付方式,方便老年客户选择。 针对老年客户需求,尝试“只跑一次”烟台有没有免费办理POS机的地方,为老年人提供贴心服务。
据烟台移动公司相关工作人员介绍:烟台移动公司一直秉承“以客为尊、服务至上”的服务理念,多措并举开展“老龄化”服务,让老年人客户能感受到公司“匠心”“专心、专注、用心”服务带来的“关爱、关爱、舒适、关怀”的优质服务,助力老年客户群体更好融入智慧数字生活.
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