拉卡拉多维度产品加速数字化进程
近日,国家发改委发布《关于发展数字经济的报告》指出,要继续做强做优做大我国数字经济,大力推动数字产业创新发展,加快深化工业数字化转型。 据信通测算,到2025年,我国数字经济规模将超过60万亿元。
数字经济只有与实体经济相结合,才能有望释放出更大的社会经济效率,实现高质量发展。 随着线下市场的回暖,中小微企业和商户作为重要的市场主体,迫切需要借助数字化手段破解资金、人力、技术和供应链压力。 大的。
今年1月,中金公司研报显示,包括线下移动支付、数字化运营、广告营销、金融服务、场景增值服务在内的线下中小微企业服务产业链有望达到到2025年实现营收2431亿元。艾瑞咨询《中国中小微企业数字化转型路径研究报告》指出,中国企业级SaaS规模约538亿元,预计将扩大至未来三年复合增长率达34%。 这是数字服务市场的巨大机遇。 然而,如何将新兴技术与中小微企业和商户的业务核心深度融合,是服务商需要关注的问题。
数字化转型的关键:业务核心智能整合
有机构测算,中国企业的数字化转型比例约为25%,远低于欧洲的46%和美国的54%。 由于资金、研发能力、人才储备不足等问题,中小微企业和商户数字化转型进展缓慢。
艾瑞咨询在《中国中小微企业数字化转型路径研究报告》中分析,在数字化转型实践方面,与大企业侧重传统软件升级不同,中小微企业着力解决关键问题现阶段重点抓薄弱环节。 最大化资金效用拉卡拉,因此更适合购买一次性投资小、使用门槛低的产品,比如企业级SaaS。
目前,与中小微企业和商户紧密相连的云服务商和支付机构,通过资源整合、多渠道合作,为中小微企业和商户提供覆盖全业务周期的数字化服务。 以拉卡拉为例,利用其在支付领域的深厚积累,将支付、结算、账户、风控、反欺诈等技术能力转化为SaaS,帮助垂直行业企业和中小银行快速落地获得全面的支付解决方案。
然而,中小微企业的数字化转型不仅仅停留在数字化工具层面。 通过数字化重构和内部整合,高效执行业务,更灵活地应对市场和客户需求的变化,才是数字化转型的真正内涵。
上述艾瑞咨询报告指出,中小微企业数字化转型主要包括起步期、探索期、发展期和扩张期四个阶段。 尤其是线下企业,初创期主要是使用传统软件或者将传统软件升级为数字化产品; 探索期是企业内部底层系统的互联互通; 开发期需要数据集成和数据价值挖掘; 扩张期需要挖掘线上线下业务数据的价值,赋能决策。
可以看出,中小微企业的数字化转型,在经历了前期的软件升级之后,突破之道就是在以业务发展为核心的基础上,进一步打通内部数据,充分发挥以数据价值辅助决策,实现智能融合,赋能业务增长。
数字化服务聚焦:灵活、多元化、降本增效
中小微企业和商户拥有丰富多样的数字化服务产品。 大体上可以分为采购供应链、数据分析等业务垂直类和零售电商产品、医疗服务等行业垂直类。
对于提供数字化服务的机构来说,在这个巨大的市场中拉卡拉多维度产品加速数字化进程,要有针对性地洞察所了解的行业,发挥自身优势,加快优化服务结构,灵活满足中小微企业需求和商家寻求轻便高效的产品。 需求,并与原有系统高效协同产品和服务,为数据沉淀奠定基础。
在服务灵活性方面,拉卡拉最近推出的开放平台很有代表性。 拉卡拉开放平台基于拉卡拉在支付渠道、订单、账户、结算、计费、增值、管理等方面的技术能力,将基础能力封装到最小单元,通过能力叠加技术方案,让商户享受更高效便捷的定制化服务服务。
拉卡拉通过开放平台为各类具有开发能力的企业提供核心支付服务和延伸服务,如账户管理、用户管理、营销服务、数据分析服务等。客户通过开放API接入拉卡拉开放平台,即可享受即用型服务,自由选择满足您需求的应用模块,像“搭积木”一样拼装解决方案。
值得一提的是,中小微企业和商户在使用开放平台和运营过程中产生的数据将沉淀为“数据资产”,有助于进一步挖掘数据价值,助力业务发展。 此外,平台还可以针对医疗、零售等不同行业定制相应的场景解决方案,有效整合客户对业务和行业的垂直需求。
总体而言,中小微企业和商户数字化转型的内涵是数字化手段的应用要以业务为中心拉卡拉多维度产品加速数字化进程,加速底层融合,最终实现数据价值的挖掘和辅助决策。 . 数字服务商要根据企业发展需要,优化产品结构灵活满足需求,实现降本增效,在助力中小微企业数字化转型中发挥更大价值。
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